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服务暖人心 真心访实情
发布时间:2017-08-11  浏览次数  稿件来源  字体大小:【
 

 

――市食品药品监督检验中心将特色服务融入大走访

近日,市食品药品监督检验中心带着关爱之心扎实开展“暖企惠民”大走访活动。

走访中,该中心充分发挥专业特长和专业知识优势,成立了由中心主任陈大伟挂帅的服务小分队,开展特色服务。一是免费量血压、测血糖。他们携带血压计、血糖检测仪和测试纸等仪器设备,挨家挨户为需要的农户量血压、测血糖,提供免费服务。二是及时清理家庭小药箱。将过期药品和近效期药品进行回收处理,有效防止农户使用过期和变质药品,杜绝不良后果的发生。三是提供安全用药指导。指导农户分清药品的储存、使用方法,特别是需要冷藏、阴凉储存的药品要及时放入冰箱,防止保管不当造成药品变质。四是搞好心理疏导。针对个别农户思考问题偏激,看问题带有明显情绪化等情况,及时采取心理疏导,防止思想偏激导致行为过急。

他们边服务、边走访,在服务中聊家常,在聊家常中访实情,一下子拉近了与农户沟通的心理距离,广大走访对象真切感受到党和政府的关爱,感受到服务小分队的真情服务,从心底里感激,更加愿意讲真话,吐实情,积极配合大走访。

 

 

 

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